¡Háblenos de su vida cotidiana: ¡ser responsable del servicio de atención al cliente en AXEM Technology!

9 de abril de 2021

En AXEM Technology , la cohesión del equipo es un factor clave del compromiso empresarial. Por eso nos comprometemos a que nuestros empleados sean felices y se sientan realizados en el trabajo. Estando unidos podemos hacer frente a los retos comunes.

Nos complace presentar la primera entrevista a empleados en el formato #racontetonquotidien, que tiene como objetivo presentar varias de las profesiones de la empresa y presentarles los talentos que contribuyen al desarrollo deAXEM Technology.

Hoy os presentamos a Magdalena GEORGESCU, que lleva casi 2 años trabajando como Responsable de Atención al Cliente.

"Desde el inicio de mi carrera profesional, hace más de 23 años, la satisfacción del cliente ha sido siempre mi prioridad. Una relación "Win-Win" entre la empresa y sus clientes es, en mi opinión, el principal activo de una asociación exitosa.
Para una empresa, el departamento de atención al cliente es su escaparate, el principal contacto para sus clientes y el departamento fundamental que garantiza el buen funcionamiento de los demás departamentos. Sentí esta exigencia enAXEM Technology. Por eso decidí unirme a ellos hace casi dos años, con el objetivo de acompañar y participar en el crecimiento de la empresa.
Me incorporé a AXEM Technology en abril de 2019 en un momento clave de su desarrollo porque quería un nuevo reto dentro de una empresa internacional en crecimiento. Mis dotes organizativas, mi visión interfuncional y mi capacidad para escuchar a los equipos existentes fueron las bazas que me permitieron iniciar la transición necesaria para alcanzar los objetivos previstos por AXEM Technology.
EnAXEM Technology, gracias a la actuación diaria de sus directivos, he encontrado un equipo que sitúa la benevolencia en el centro de la empresa. Esto se traduce en un deseo de superación individual, que contribuye colectivamente al éxito de la empresa.
Estoy seguro de que gracias a este estado de ánimo conseguiremos superar el periodo que ha sacudido la economía mundial desde principios de 2020."

Entrevista n°1 "Háblenos de su vida cotidiana", MAGDALENA GEORGESCU - Responsable de Atención al Cliente