Dans le cadre de sa forte croissance AXEM Technology recherche un Technicien SAV pour renforcer sa Direction Technique des Opérations.

Présentation de la société

Fondée en 2003, AXEM Technology est un acteur majeur international dans la RFID et les terminaux mobiles associés à la RFID, à travers la conception, la fabrication et la fourniture d’identifiants (tags, étiquettes techniques,…), et de lecteurs RFID (OEM, industriels, de bureau et de lecteurs intégrés dans des tablettes et PDA) avec une exigence de qualité et de service.

Son cœur de métier, la RFID (Identification par Radio-Fréquence), est une technologie utilisée pour l’identification électronique, la traçabilité, mais aussi les objets connectés.

Avec son expérience et son expertise, AXEM Technology bénéficie d’une grande flexibilité pour accompagner et soutenir ses clients dans leur choix de matériel tout au long de leurs projets mais aussi pour développer des produits sur-mesure. Les collaborateurs d’AXEM Technology sont experts dans le domaine de la RFID, capables à la fois d’avoir une vision globale d’une problématique, mais aussi de répondre aux questions les plus précises sur un produit ou une application.

Par ailleurs, AXEM Technology prend toute sa part de responsabilité pour répondre aux grands enjeux sociétaux. Nous développons, ainsi une politique de responsabilité sociale reposant sur des principes forts : confiance, accompagnement, responsabilité, engagement. Ainsi, chaque année, nous mettons en place des mesures aussi bien internes qu’externes pour permettre à nos collaborateurs, nos clients ainsi qu’à toutes les parties prenantes, d’évoluer dans un environnement éco-responsable plus harmonieux.

Missions principales

  • Gestion des réclamations de la clientèle
  • Traitement administratif des réclamations
  • Reporting technique des pannes : rédiger des rapport de diagnostic, décrire les dysfonctionnements
  • Réparation d’appareils électroniques (changement de carte-mère, changement d’écran, flashage d’OS, etc…)
  • Reporting de l’activité du Service

Votre profil

  • Formation et expérience : formation électronique, minimum 2 ans d’expérience
  • Savoirs-faire et savoir-être : minutieux, rigoureux, ouvert d’esprit, autonome

Conditions

  • Type de poste : CDI, statut non cadre
  • Disponibilité : Immédiate
  • Langue : bon niveau d’anglais

Informations pratiques

Lieu de travail : 11 rue Auguste Perret ZAC Europarc, 94042 Créteil, France

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