9 avril 2021
Chez AXEM Technology la cohésion d’équipe est un facteur clé de l’engagement en entreprise ! C’est pourquoi nous avons à cœur de rendre nos collaborateurs épanouis et heureux au travail. C’est en étant unis que nous arrivons à relever des défis communs.
Nous sommes heureux de vous présenter la première interview collaborateur du format #racontetonquotidien qui a pour objectif de présenter plusieurs métiers de l’entreprise et de vous faire découvrir les talents qui participent au développement d’AXEM Technology.
Aujourd’hui, nous vous présentons Magdalena GEORGESCU, qui travaille en tant que Responsable du Service Clients depuis bientôt 2 ans.
“Depuis le démarrage de ma carrière professionnelle il y a maintenant plus de 23 ans, la satisfaction de la relation client a toujours été ma priorité. Une relation “Gagnant-Gagnant” entre l’entreprise et ses clients représente, à mon sens, l’atout principal d’un partenariat réussi.
Le service client est, pour une entreprise, sa vitrine, le principal contact de ses clients et le service pivot qui garantit le bon fonctionnement des autres services. Cette exigence, je l’ai sentie au sein d’AXEM Technology. C’est cette raison qui m’a incitée à les rejoindre il y a maintenant presque deux ans, avec comme objectif d’accompagner et de participer à la croissance de l’entreprise.
J’ai rejoint AXEM Technology en avril 2019 à un moment clé de son développement car je souhaitais un nouveau défi au sein d’une société internationale en pleine croissance. Le sens de l’organisation, une vision transversale et un grand sens d’écoute des équipes en place, ont été les atouts qui m’ont permis d’amorcer la transition nécessaire à la réussite des objectifs attendus par AXEM Technology.
J’ai trouvé au sein d’AXEM Technology, et ceci grâce à l’action quotidienne de sa Direction, une équipe qui place la bienveillance au centre de l’entreprise. Ceci se traduit par une envie de se dépasser individuellement, ce qui participe collectivement à la réussite de l’entreprise.
Je suis certaine que c’est grâce à cet état d’esprit que nous allons réussir à traverser la période qui fait trembler l’économie mondiale depuis le début de l’année 2020.”
Interview n°1 “Raconte ton quotidien”, MAGDALENA GEORGESCU – Responsable Service-Clients