1 de octubre de 2023
Neutripuro es una lavandería tradicional situada en Caldas da Rainha, Portugal. La empresa ofrece servicios de alquiler y limpieza de ropa blanca y de trabajo.
Hasta ahora, la identificación, clasificación y recuento de la ropa blanca se hacía manualmente. Además de que se perdía mucha ropa cada año, realizar estas tareas manualmente daba lugar a errores y consumía mucho tiempo.
Recientemente, la empresa ha mejorado notablemente la eficiencia global de su negocio identificando y controlando su lavandería con RFID.
Identificación de ropa con chips RFID para mejorar la eficacia operativa de una lavandería industrial
Neutripuro ha adoptado la RFID en sus operaciones a través de :
- La identificación de cada prenda mediante una etiqueta RFID UHF,
- La instalación de sistemas fijos de lectura RFID UHF, antenas y lectores, a la entrada y salida de las instalaciones de la lavandería,
- Suministro de terminales móviles UHF a los operadores sobre el terreno.
Las ventajas de utilizar RFID en la lavandería son muchas:
Control de lavandería más rápido y fiable
Equipada con una etiqueta RFID, la ropa se comprueba al salir y al entrar en la lavandería.
La tecnología RFID permite un seguimiento rápido de las prendas: la ropa se identifica en volumen, a ciegas y en cuestión de segundos, cuando entra o sale de la fábrica.
La cantidad de ropa entregada se comprueba en las instalaciones del cliente, así como la cantidad de ropa sucia recogida en las instalaciones del cliente, mediante un terminal móvil UHF.
La identificación RFID también facilita la gestión de daños.
Gestión precisa de las existencias en los clientes y en la empresa
La RFID facilita la gestión y el control de múltiples existencias. La lavandería Neutripuro conoce en tiempo real el estado de sus distintas existencias, incluidas las de sus clientes. Con una visibilidad precisa de las existencias, también es posible reducirlas.
Historial fiable y actualizado
Gracias a su identificación única mediante una etiqueta RFID, una prenda puede seguirse durante todo su ciclo de vida:
- El número de veces que se ha llevado
- El número de ciclos de lavado a los que se ha sometido
- El cliente o clientes a los que se alquiló
- Su durabilidad
Facturación fiable y automatizada
En cuanto se recibe la ropa sucia de un cliente en la lavandería, el sistema RFID fijo la identifica automáticamente. El cliente recibe inmediatamente la factura del servicio de lavandería.
Optimización de la calidad del servicio al cliente
La tecnología RFID mejora el servicio al cliente: gracias a su base de datos actualizada en tiempo real, Neutripuro puede anticiparse las necesidades de sus clientes.
La rentabilidad de la inversión derivada de la adopción de la RFID en su empresa es significativa:
- Ahorro de tiempo
- Eliminación de errores
- Visibilidad precisa y actualizada de las existencias
- Anticipación a largo plazo de la reposición de lino
- Facturación más sencilla
Por qué AXEM Technology
Neutripuro estaba convencido de que la RFID era la solución a sus necesidades de trazabilidad. Aunque la empresa había probado la tecnología en el pasado, fueron los productos RFID de AXEM Technology, con los resultados más precisos, los que les convencieron para implantar la RFID junto con su software de gestión interna.
Perspectiva
Para expandirse, la empresa planea ofrecer servicios de limpieza para la ropa personal de los clientes. La RFID facilitará a la empresa la gestión de las existencias de ropa personal de sus clientes junto con sus propias existencias de ropa.